Управлением по решению суда восстановлено право потребителя на отказ от исполнения договора

Поводом для обращения Управления в судебную инстанцию послужило нарушение индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Александром Николаевичем, осуществляющим деятельность по поставке оконных и дверных блоков из ПВХ профиля, права потребителя на отказ от исполнения договора. Так, между потребителем и ИП Дмитриевым А.Н. был заключен договор поставки оконных и дверных блоков, внесена предоплата. Однако до момента поставки товара потребитель написал в адрес продавца заявление об отказе от исполнения договора и просил его расторгнуть.

Индивидуальный предприниматель в нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров дистанционным способом отказал потребителю в расторжении договора поставки и возврате предварительно внесенной денежной суммы.

Поданный Управлением в защиту прав потребителя иск о расторжении договора, взыскании суммы, уплаченной в качестве предоплаты, пени (неустойки) за просрочку выполнения требования потребителя, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворен.

Предпринимателю придется возместить денежные средства в размере, более чем в три раза превышающем сумму предварительной оплаты по договору.